Chegada ao Spa

No dia da sua experiência de Spa, aconselha-se uma antecedência de 10 minutos relativamente à hora marcada para o início de cada tratamento ou massagem. Assim, terá tempo suficiente para que possa mudar de roupa e preparar-se para este momento. Caso chegue com atraso, teremos de diminuir a duração da sua massagem, por causa das marcações dos clientes a seguir. Por isso pedimos-lhe que seja pontual.

Aparelhos Eletrónicos

O ambiente por nós criado pretende ser o de um espaço harmonioso e tranquilo, logo está totalmente proibida a utilização de aparelhos eletrónicos (telemóvel ou outros) ou áudio, para assim poder respeitar o relaxamento de todos os clientes.

Marcações

As marcações podem ser feitas pessoalmente, pelo telefone, online ou via email. No momento da marcação deverá ser efectuado o pagamento de 50% do valor do tratamento (em dinheiro ou transferência bancária), e os restantes 50% serão pagos no dia.

Crianças

Crianças menores de 14 anos podem receber tratamentos desde que estejam acompanhadas por um adulto que tenha assinado um termo de consentimento.

 

Cancelamento

Para cancelamentos deve informar a Recepção do SPA com um mínimo de 24h de antecedência. Após esse período e em caso de não comparência ser-lhe-á debitado 50% do valor dos tratamentos.