Chegada ao Spa
No dia da sua experiência de Spa, aconselha-se uma antecedência de 15 min relativamente à hora marcada para o início de cada tratamento ou massagem. Assim, terá tempo suficiente para que possa mudar de roupa e preparar-se para este momento. Caso preveja atrasos, por favor contacte-nos para agendar para outra hora ou dia mais conveniente.
Aparelhos Electrónicos
O ambiente por nós criado pretende ser o de um espaço harmonioso e tranquilo, logo está totalmente proibida a utilização de aparelhos electrónicos (telemóvel ou outros) ou áudio, para assim poder respeitar o relaxamento de todos os clientes.
Marcações
As marcações podem ser feitas pessoalmente, pelo telefone, online ou via email. No momento da marcação deverá ser efectuado o pagamento de 50% do valor do tratamento (em dinheiro ou transferência bancária), e os restantes 50% serão pagos no dia.
Crianças
Crianças menores de 16 anos podem receber tratamentos desde que estejam acompanhadas por um adulto que tenha assinado um termo de consentimento.
Cancelamento
Para cancelamentos deve informar a Recepção do SPA com um mínimo de 24h de antecedência. Após esse período e em caso de não comparência ser-lhe-á debitado 50% do valor dos tratamentos.